许多从事电话销售的朋友，总抱怨电话销售不好做。其实不然，做不好电话销售那是因为，没有掌握好技巧。今天小编就和大家推荐几本书，希望能够帮助到大家。
操作方法
（01）《电话销售：情景实战与技巧培训》-鸿蒙看了几本电话营销的书，我个人没有再看到比这本还细，总结还全面的书了，做电话营销的朋友都可以看看，有些问题是触类旁通的。
（02）《电话销售：28堂实战训练课》很不错很实用的一本书，销售首先要有自信心 良好的心态 不怕碰壁，终究会成功，值得推荐大家读的一本好书
（03）《100%成交的销售心理学》几年了，从来没有这样，去看完一本书，说心里话，我很笨，以前就算打个电话去应聘工作，都会紧张，会不自在，看完书后，我得到了一些启发，也有了再次打客户电话的信心，感谢书中的例子，值得一看。
（04）《一线真金：电话销售口才》想学降龙十八掌，这本秘籍不适合，它适合初学者，一招一式，可是遇到高手瞬间被秒成渣。
（05）《电话销售逆袭52计》很不错很实用的一本书，销售首先要有自信心 良好的心态 不怕碰壁，终究会成功，值得推荐大家读的一本好书
（06）《电话销售细节全书》没有一个人能够有骄傲的资本，因为任何一个人，即使他在某一方面的造诣很深，也不能够说他已经彻底精通，彻底研究全了。成功的销售高手：其一，一定要熟悉自己的产品，做到心中有数，自信满满地回答，其二，在拒绝中成长以及在失败中学会运用自如的谈话技巧，其三，做到有的放矢回访，维持之间的交流。
（07）《打出阳光业绩》电话——及时适时在成交之后，你至少给客户打三个电话：第一个：送货的当天。询问客户在产品质量、包装等方面是否有问题，让客户感受到你的关心。第二个：成交后一周。询问客户是否有突发的问题出现，这样能提高客户的信任度。如果有应收账款，也是催款的时机。第三个：成交后一个月。再次征求客户意见，询问客户对产品及服务的看法，并找机会请求客户进行转介绍。
