操作方法
（01）随着时代在一步步的发展，我相信在不久的将来，网络购买火车票将会代替传统的购票模式，也不用像现在这样，炎炎夏日去外面排队，虽然网络购买也有一些缺陷但是相对还是比较好的，方便易操作。方便/步骤
（02）大家一定要注意退票时间，这是非常重要的一点，开车时退票也不行的，火车已经开走了也是退不到票的，只能承受损失了，所以车船网提示你们一定要在火车出发前2小时登陆网站退票。
（03）如果用户在车船网网站购票，没有换取纸质车票的，可以直接登录完整退票，进入自己的订单就可以，点击退票，钱会自动返回你的银行账户。
（04）在网上购买车票应经换成了纸质的就不可以在网上退票，非得去火车站挥或者代售点退票了，带上有效的身份证原件，虽然麻烦了点。
（05）注意事项
（06）请于网上购买火车票请于开车前2小时前登陆网站退票，或者将不受理你的订单，自己要承受损失。
（07）如果上车时丢失了火车票或者身份证请到火车票售卖点办理相关的手续，补票再进站。
（08）如果你是以不正当的方法买的假的火车票，进不了站请不要和工作人员齐冲突。
