当你乘坐的航班因各种原因延误、取消了，这时你是不是很烦躁，很不知所措呢？下面小编整理了几个办法，告诉大家，在航班发生延误或取消时，应该做些什么。
操作方法
（01）首先给大家解释一下航班延误的原因都有那些？一是因天气原因；二是因航空公司原因（包括机械故障等）；三是流量控制原因；基本上大家能遇到的情况都是这三类。当发生延误、取消时，大家首先要搞清楚，到底是因为什么原因。
（02）然后是询问工作人员有没有确切的时间，当然一般工作人员都会告诉你还有确切的时间，不是他们不告诉你，而是他们也不知道，这个时候大家可以耐心先等待一个小时，然后再次询问，如果还是没有时间的话，对于非常着急的旅客，你可以开始查询其他途径了，比如火车、周边地区的机场、汽车等，因为一般发生延误情况，少则2到3个小时，长则6个小时，因此大家不如及时改签其他途径，以免耽误自己的行程。（当然，会有工作人员专门协助你做好改签或者退票工作的）
（03）对于不是那么着急的旅客，你可以继续等待2个小时以上，如果依然没有时间，那么这个时候，机场应协助航空公司方面为你提供免费的饮料、点心（多半都是矿泉水和方面面了）等；当超过4个小时，就会提供免费的宾馆休息，这样可以一个稍微舒适的环境等待了。
（04）期间如果航班持续延误或者取消了，那么你的航班会自动给你改签到第二天的同一个航班，如果大家着急的话，可以及时找工作人员改签到今天后续的其他航班或者明天一早的航班，当然，位置是不多的，先改签到的就可以先走了，所有的改签都是免费的。或者你部着急的话也可以选择退票，在多待上一两天，等天气好转了在做出行打算，同样，因延误、取消情况下的退票是不需要手续费的。（要记得拿一张机场方出具的延误证明，方便做退票手续）
（05）最后就是索赔问题了，根据民航局出的新规，因天气原因导致的航班延误、取消，是没有经济赔偿的，包括食宿提供等（当然机场方一般都会争取到提供），因航空公司原因导致的延误、取消是可以提出经济赔偿的，一般在200元左右，当然也有不少人为了多争取一点赔偿，在机场耗上几个小时的，最终也顶多增加100元的赔偿，这里小编不是很推荐，这样耗费的时间和精力是不成正比的，大家是不要为了这么一点小钱去浪费自己的时间了。
特别提示
提示大家千万不要因为航班取消或延误了就在机场打砸吵闹，因为违法维权也是会被公安拘留的，希望大家通过合法的手段，理性维权
