今天是三月十五号也就是消费者权益维护日，是我们消费者维护自己权益的一天。在现实生活中，我们总会遇到一些商家侵犯我们消费者的权益，大部分人感觉只是小事，忍气吞声，这样是不行的，会助长无良商家的嚣张气焰的，我们要保护自己的权益，今天我就来说说如何保护我们消费者的权利吧。
操作方法
（01）拨打12315的热线是最好的解决方法了吧，也是大家最熟悉的方法了，如果要你留言的话你就留言，他们会给你打电话的。或者直接去工商局投诉。
（02）去找商家的售后服务和负责人，一般来说这些地方会给你提供售后服务，如果这些地方推脱扯皮，你再打12315进行投诉。
（03）依靠法律手段，我国法律有相关的保护消费者权益的一些条款，如果伤害你的巨大利益，可以提起诉讼，法院上见。
（04）通过微博啊向电视台报社的举报啊等途径，让这些无良商家的无良事迹曝光，让他们受到人民的谴责，让他们还你一个公道。
（05）防范于未然，买东西请去正规的商家大的商家，并且要确认是有合格证的，不要购买三无产品，还要把fapiao保修卡之类的凭证收好。
（06）联合其他被欺骗的消费者，对商家进行抗议，在法律的许可下，声讨这个无良商家，可以拿着横幅去店门口抗议，但是不要用暴力手段，记得一定不要越过法律的底线。
