地图是一款很方便的出行软件，直接可以定位某个地点附近的配套设施，比如酒店，超市等，然后可以直接进行预订，其中订酒店就是我们常用的一项功能，但是在我们预订上酒店之后想退订酒店却找不到退订选项，如果你觉得不能退订就错了，我们可以通过打电话取消预定的酒店
操作方法
（01）退订酒店之前我们先需要找到你在百度地图上预订的酒店订单打开百度地图app，进入主页后，点击屏幕左上角的用户图标，进入个人信息界面
（02）进入个人界面后下滑，在【我的交易】栏点击【订单】选项
（03）在打开的【我的订单】界面，在【全部订单】选项卡找到你预定的【百度酒店】，点击进入
（04）在打开的【酒店订单详情】界面，我们为您并没有找到退订选项，我们将界面下滑至最下端，主要需要这三条重要信息“订单信息”“酒店电话”“客服电话”首先我们拨打酒店电话进行确认，如果酒店确定他们无权取消订单，需要你自己联系代理商客服取消订单，这就默认酒店同意退订，后面客服电话会用到此信息（一般情况下这一步也可以掠过，如果真如酒店说的第三方预订他们无法取消）
（05）拨打“客服电话”这个最底端的客服电话是百度地图客服，打通电话后，我们按照提示依次选择【1-酒店服务】>>【5-申请退款】>>【订单号后四位+#】（这里的订单号就是第四步”订单信息“里面的”订单编号“）这样就会转接至百度地图人工客服，会对个人信息进行确认，有什么不懂的问题都可以询问一下客服，最后客服会帮你转接到第三方代理商
（06）转接到第三方代理商之后，按照语音提示操作，默认情况下第三方客服人员会询问你手机号查询预定订单，这里你要提供百度地图上的订单号给客服人员，以免出现误会，客服人员在确认你要取消的信息之后会让你保持电话畅通，他们会回拨，向你说明订单是否取消，你只需要等待电话就行了
特别提示
退款我是第二天就收到了，他们会退回给你用来支付的平台
总的来说主要是拨打客服电话和订单号
