市民若家中出现暖气不热、跑水漏水等情况，可直接拨打小区供热单位服务电话报修解决；如供热单位未及时处理或是服务态度恶劣，市民可拨打市、区供热服务监督电话进行投诉。
供暖上的问题各式各样的都会有，而供暖之中，最让人们烦恼的肯定不是安装手续，而是使用。供暖主要的用处就是提供暖气，但如若出现了供暖不热的情况，事情也是会很麻烦。
不少居住在小区的人现在就遇到了这种问题，市民若家中出现暖气不热、跑水漏水等情况，可直接拨打小区供热单位服务电话报修解决；如供热单位未及时处理或是服务态度恶劣，市民可拨打市、区供热服务监督电话进行投诉。如果一直无法达到温度标准的，可以申请退费。
小区内的供暖通常都是集中的，所以在很多情况上，如若是有出现，也应该是一个大整体都会被影响到，不热这种情况虽说损害不大，但如若时间一长，对人们来讲影响是会有的，所以必须也要做好解决。
