故障原因分析：
主要原因应该是不存在软盘驱动器或驱动器未安装，找到故障原因后，Win7 32位系统只要将软盘驱动器禁用就可以了。
操作方法
（01）鼠标右键点击桌面“计算机”图标，选择“管理”，打开计算机管理窗口。如下图所示：
（02）在计算机管理窗口中，找到“设备管理器”。如下图所示：
（03）单击“设备管理器”。如下图所示：
（04）在右侧栏中找到“软盘控制器”。如下图所示：
（05）右键单击“软盘控制器”下的“standard floppy disk controller”。如下图所示：
（06）选择“卸载”。电脑重新启动即可解决问题。
