电脑重装了，以前连接在电脑上的考勤机也重新装了驱动程序。装完后能下载数据，但是不能导出考勤记录，打开考勤记录一片空白。怎么回事？这种情况，多是因为电脑重装后，下载到电脑的考勤机用户数据被破坏了，需要重新下载，办法是：
操作方法
（01）在菜单栏下面的列表中，选择你要下载数据的考勤机，右键，选择“连接设备”。
（02）点击“用户管理”。
（03）勾选你要下载的考勤机。
（04）点击“下载用户”。
（05）耐心等待数据下载完成。
（06）点击“退出”，再检查一下是否能导出出勤记录。如果还是不能导出出勤数据，很可能是考勤机上的用户数据不慎被破坏了。
特别提示
考勤机能考出数据的前提是能正确连接电脑。所以在做上述检查前，先要检查电脑和考勤机连接是否正常。
