蓝屏故障：[38]0x0000007A

在《
蓝屏故障代码：[1]前因后果》首篇中已经概述了导致蓝屏的原因和解决思路。此文着重于蓝屏出错代码的具体原因分析，虽然不能良方治百病，但也能触类旁通解疑惑。

操作方法

（01）下载一个蓝屏查询器，经查这个7a蓝屏错误代码的出错缘由是：代码: 0x0000007a原因: 传到系统呼叫的资料区域太小。

（02）◆错误分析:这个错误往往是虚拟内存中的内核数据无法读入内存造成的. 原因可能是虚拟内存页面文件中存在坏簇、病毒、磁盘控制器出错、内存（擦拭金手指）有问题。

（03）◇解决方案:首先用升级为最新病毒库杀毒软件查杀病毒, 如果出错信息中还有0xC000009C或0xC000016A代码, 那么表示是坏簇造成的, 并且系统的磁盘检测工具无法自动修复, 这时要进入故障恢复控制台, 用chkdsk /r命令进行手动修复。

（04）详情可以在开始→运行中输入：，回车后打开事件查看器，注意检查其中的系统日志和应用程序日志中标明错误的项。

（05）之前，务必点选系统失败记录在案选项，否则蓝屏不能记录蓝屏事件（可能会被优化掉）：控制面板→系统→高级→启动和故障恢复→系统失败→勾选将事件写入系统日志→确定

（06）①蓝屏之后，在系统盘（通常是C盘）minidump文件夹下找到扩展名为dmp的出错文件。②扩展名为dmp文件需要使用源代码调试WinDbg软件来查看（微软官网可下载该软件）

（07）①扩展名为DMP的日志文件为系统文件，如找不到，需要提前修改文件夹选项。②开始→控制面板→文件夹选项→查看→点选显示所有文件和文件夹→应用。③去掉隐藏受保护的操作系统文件、隐藏已知文件类型的扩展名前的对勾→确定

（08）遇到蓝屏，长按开机按钮，关闭操作系统。再开机时，按F8键进入选择菜单，进入安全模式，也许会有改善。再重启电脑，继续按F8键，此时可以选择使用【“最后一次正确的配置”启动Windows】选项来解决诸如新添加的驱动程序与硬件不相符之类问题的一种方法。

（09）除此之外，还可以到微软官网的知识库中查阅相关讯息，加以比对，甄别，找到解决方法。

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特别提示

蓝屏的停机码可以作为搜索关键词，在微软官网的知识库和其他技术资料中搜索调阅资料。

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