12306如何退票

目前12306铁路客户服务中心网站是大家购买火车票最常见的方法，在购买火车票时，如果大家购买到了车票，因有原因，无法乘坐火车时，这样在网站购买的车票，如何退票呢，这是网络购票大家比较担心的问题。在这里给一些网络购买新手提供一下12306购票后，如何退票

操作方法

（01）首先，我跟大家分享的是如何在网站上退12306购买的车票，我们在网站的首页就看到有退票的专用按钮

（02）点击退票，就需要登录个人账号

（03）在个人账号里，就有退票的查询，你可以根据订票日期和乘车日期两种方法找到你的订单

（04）在你的订单里，最后一栏有退票，点击退票就可以了，购票所使用的金额，一般都会在当天退回到你的付款银行卡上的，如果没有退，会在十五个工作日内退回的

（05）在12306网站退票是有时间限制的，只限于离开车时间还有2个小时以上的，如果离车票上的乘车时间已经不够2个小时了，将不能在网站退票，只能去就近的火车站取出车票，然后在车站退票窗口退票的。