很多人在苏宁易购购物，在购物过程中有时会遇到一些自己无法解决的问题，需要咨询苏宁人工客服，然而有些小伙伴却不知道如何操作，这里小编就给大家分享苏宁智能客服如何转人工客服。
操作方法
（01）在手机中，点击打开苏宁易购。
（02）在打开页面，点击消息。
（03）在弹出页面，点击智能客服。
（04）在弹出页面，点击右上角，如图所示标记。
（05）在弹出的页面，点击订单咨询。
（06）在弹出的页面，显示客服MM马上为你服务。
（07）在信息栏输入要质询的信息，等待人工客服，回复即可。
特别提示
以上是个人经验，希望对你有所帮助。
