简要回答
最近,苹果CEO库克在财报电话会议上正式宣布,中国已超过美国成为苹果最大的iPhone市场。在疫情复苏后,大中华区销售额同比增长3%,iPhone销量强势反弹。尽管库克表示,放眼全球,iPhone的潜在增长空间还很大,但中国市场已成为苹果最重要的增长引擎。消息一出,立即在国内掀起热议。许多人担忧这标志着国产品牌地位的下滑;也有观点质疑国内消费者“抛弃国货”,迎合美国品牌。的确,作为民族企业,华为等国产手机品牌近年来在国内市占率被蚕食是不争的事实。与此同时，相当一部分人认为“买苹果就是不爱国”。
在他们眼中，iPhone虽不能称得上真正奢侈,但确实兼具奢侈品的某些属性。它能够在一定程度上展示用户的身份和经济实力,起到类似奢侈品的标榜作用。由于iPhone的价格处于可以“勉强够得着”的区间,与广大中产阶级距离不远,这让一些经济条件有限的人也会忍不住想争取购买。
在这种环境下,那些暂时买不起或不想买iPhone的人,可能会出现一种相对剥夺感。为了化解这种心理不平衡,他们试图通过攻击iPhone来寻求心理平衡,并以爱国为名来为自己开脱。
其实他们完全可以选择淡然处之,不必与人攀比。但部分人生活目标单一,缺乏更高追求,于是只能在物质消费上找平衡。如果连这层平衡也得不到,他们会倍感挫败。因此,爱国成了攻击iPhone的最佳借口。
当然,我们不应简单以“爱国”或“不爱国”来评判他人的选择。要提升国产品牌,靠道德批判是无效的。现代社会奉行市场规则,厂商依靠产品实力说话,消费者根据自身偏好进行选择。用户选购iPhone完全是按照个人喜好,这不应成为应被指责的“不爱国”行为。况且爱国有许多方式,购买产品只是其中的一个微不足道的方面。用单一的消费选择来简化定义爱国,本身就是一种非理性的思维。
况且在经济全球化的背景下,世界范围内的产业分工与合作已经非常普遍。一些关键技术和部件的全球供应链也已经形成。因此,哪一个品牌的产品,不可避免会有一定程度的全球合作。过分强调产品的国别归属,缺乏全局视角。
如果过度解读用户选择品牌就是“不爱国”,进而采取某些行政手段进行干预,如制定购买国产品牌的强制性规定等,这种做法也是缺乏智慧的。这不但侵犯了公民的消费选择权,也会引发国际环境的反弹。
要提升国产品牌的竞争力,靠行政命令是无效的。正确的做法是国产品牌要正视自身技术和品牌方面的不足,加快创新步伐,提供更好的产品和服务,从而真正赢得消费者的认可。国家也可以在关键环节给予扶持。只有产品说话,用户才会自主选择国产品牌。
所以我们需要客观理性地看待用户选择,而不应主观地加以道德评判。消费领域的国际竞争应该是产品和服务的竞争,而非意识形态的比较。只有这样,才能让市场经济健康有序地发展。
只有产品实力说话,用户才会自主选择。同时,我们每个人也应注重内心世界的提升,不要过度依赖物质来比较。
iPhone之所以在中国赢得用户,还是它的品牌效应和产品力说服了消费者。因此我们不应将选择iPhone的行为简单与“爱国”和“不爱国”等道德标准挂钩,这种二元对立的饭圈式思维并不理性。
现在最应该做的是,第一,国产手机企业反思自身短板,真正提升产品的科技含量和品牌影响力,而不是依靠低价促销来模拟增长;第二,国家在短时间内很难改变用户选择,但可以考虑适当产业扶持来帮助民族品牌发展;第三,持续推进关键核心技术研发,为企业提供源头支持。
只要国产手机业加快技术创新和品牌建设,国家也在关键环节给予扶持,相信国产手机业完全能重塑市场地位。用户的选择将最终由产品的真正价值说话。让我们为中国手机品牌再攀高峰,共同努力!
