手机QQ中有一个语音视频的功能，并且在语音视频的时候， 消耗的是手机数据流量或者WIFI，不会扣取话费，这还是十分便利的，下面教你解决在使用QQ语音视频聊天的时候没有声音或者视频的解决方法。
没有声音的解决方法
（01）进入手机主界面，选择“设置”
（02）在设置界面中，选择“声音和振动”
（03）进入后查看是否开启了静音模式，开了的话就进行关掉。
（04）如果必须使用静音模式的情况之下，将“音乐、视频音量”提升，也能保证有声音。
没有视频的解决方法
（01）在设置界面中，选择“应用管理”
（02）进入后在全部应用中点击“QQ”
（03）进入应用信息界面，选择“权限管理”
（04）在权限管理界面，点击“拍照和录像”
（05）在弹框中，将使用摄像头的权限选择为“允许”，保证QQ能够正常使用摄像头。
