怎么跟进客户

操作方法

（01）客户最初都是基于工作而结成的关系，后续的维护除了以工作关系为主，建立友好的私人关系也很重要。根据多年的工作经验，可以从以下方面着手：1. 尽量满足客户对产品质量交货期等的要求，确实不能满足的要据情据理、礼貌地提出。工作中要尽职尽责，让客户感受到你的专业素养和良好的服务态度。2. 客户来访或访问客户时，除了工作内容要多讲其他话题，拉近和客户的距离。我有个关系很好的加拿大客户，像朋友一样，每次出差中国都会找我。3. 节日的问候(有条件的可以送礼品）。