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开发客户的方法有哪些

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开发客户对于销售人员来说非常重要,那么如何有效的开发客户,开发客户的方法有哪些呢,小编在销售行业也有一点自己的心得,分享给大家,希望能帮助大家。

开发客户的方法有哪些

操作方法

(01)拜访客户首先在拜访客户之前,要充分对客户的情况和行业情况要进行调查的了解。比如客户的实力,客户的销售情况,客户的人际关系,客户的性格等等要尽可能多的了解。 拜访客户前的准备。凡事预则立,不预则废。要顺利拜访并开发成功,须做好前期准备工作。 与客户洽谈时,更要时刻彰显自己的专业水平。拜访之前一定要把与产品、公司、行业相关的资料都了解、学习到,而且要能够熟练的运用,让客户觉得你很专业,那么客户就会对你产生信任感,对你的公司产生信任感。

开发客户的方法有哪些 第2张

(02)收集客户资料为了更好地了解顾客的各种情况,你应当多备些资料。从客户的基本资料中可以得知客户的需求方向,这是任何一位销售人员都必须具备的销售敏感力。只要客户有需求,自然可以针对所需提供合适的商品,所以尽量在初访过程中搜集客户的资料十分重要。其中包括的范围相当广,如工作、职位、学历、家庭、兴趣、娱乐、运动专长等,有时候连生日、嗜好等一些小问题都可能是销售成功的关键。

开发客户的方法有哪些 第3张

(03)确保产品的性能符合顾客的需求有需求才有购买行为。成功的接近应当以顾客有需求的产品为基础。需求是购买的第一要素,如果客户的需求和销售员的建议一致,成交的可能性就会很高。销售员若能掌握客户的需求状况,就可以获得客户的订单,就算尚未成交,最起码也可以有效地提升客户和销售员之间的默契,对于成交自然有所帮助。

开发客户的方法有哪些 第4张

(04)态度感染客户谈客户非易事,一定要做好心理准备,即使人倒下了,我们的信念,精神都不能垮,那么在谈客户的时候,这一点也很重要。我们要始终都保持积极向上的态度,不要把上家的情绪带到下家去,要充满激情与活力,要在客户面前展示自己博大的胸情和坚定的态度与意志,客户可以拒绝你的产品,但他不会拒绝你这个朋友,要有这种思想。如果能有这种想法,那么就没有什么值得懊恼的,我们要展示自己的个人魅力,展示自己的精神面貌,用积极的态度去感染客户,让他觉得你永远都是朝气蓬勃,那么说明你的自信,你对公司很自信,那么你的产品也就不会差。

开发客户的方法有哪些 第5张

(05)推销恰到好处在初次拜访顾客时,过久的停留往往会引起很多不便,这一点销售员应当切记。事实上,在双方尚未达成共识前,过长的拜访时间并不容易找到共同的话题,反而会因为拜访时间太久而影响客户的作息或工作,引起客户的不悦或者衍生出许多不利于产品销售的问题。因此有句话叫“见好就收”,初次面谈的目的在于给客户留下好的印象,只要给予客户基本的认识就该起身告辞,暂时留下一些议题作为将来再拜访的借口才是最好的策略。

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(06)情感感动客户经常给客户发发信息,打打电话,节日送点礼物,生日送点礼物等等联络感情。先让客户成为你的朋友,然后再谈合作,有的还需尽可能持续拜访,跟进。其实客户与你合作,是因为觉得你这个人不错,才愿意做你的产品,其实这是没有注意到有意向的客户其实不光是在比较产品,更是在比较你的人品和你公司的信誉,所以我们要主动,要于用情感与真诚去感动客户。

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(07)行动说服客户我们不光要感动客户,更重要的是于行动,善于为客户着想,不要只想要客户进货,要想办法帮助客户销售。有比较切实可行大方法去帮助客户实现销售,这里指的是帮助客户,可以是你帮助他整理库存,可以是帮助他重新摆放陈列,可以是帮助他贴贴海报,以是帮助他策划一场促销活动等等。通过把自己的真诚传递给客户,让客户感觉到不是在卖产品而是在交朋友,态度是真诚的,这样成交机率就很大。

开发客户的方法有哪些 第8张

特别提示

任何事情都要坚持不懈的努力