操作方法
（01）下面是我总结的销售技巧培训的四条金律，希望能对各位有所帮助。一、在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话多打听一些问题，了解客户的真实需求。二、同意客户的感受当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。三、把握关键问题，让客户具体阐述“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。四、让客户了解自己异议背后的真正动机当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
