简要回答
报考专升本时报了专升本机构，此时想要退费不给退费可尝试协商，建议学生主动去和教育机构沟通，不过产生的效果比较差。可能有些教育机构属于老油条，经常会以各种理由拒绝或者是拖延，建议学生找机构负责人协商，其中负责人可以是法人，可以是校长，也可以是主任，不要经常跟你对接的销售人员协商。
要是协商效果不太理想时，建议协商跟投诉并用，有时主管单位的一个电话可能要比协商好很多。
投诉
投诉主要针对培训机构的具体违法违规的行为，可以向相关的部门行政机关报告，并且要求妥善的处理。而投诉的效果可能会根据地方以及对应的机构，效果各有不同，可能有些机关会直接把投诉往外面推，要求你或者直接建议你去别的机关，甚至向法院提起诉讼，所以投诉的效果也不是特别理想。
委托维权
直接向教育机构所在的地区提起诉讼，诉讼是最有效最可行的一种方式，但是诉讼时产生的经济成本会更高。如果诉讼成功拿回学费固然是好的，但很多学员为了节约时间，也为了避免专业知识等等影响，他们会慎重考虑是否要委托维权。
