最中国几乎每个网民都会有一个QQ号，腾讯QQ是国内最受欢迎的聊天软件使用的用户众多，经常发现也有不少朋友总户遇到这样或者那样的QQ问题。今日有网友在电脑百事网QQ群问了大家这样一个问题：为什么QQ会老掉线，是什么原因？对于这个问题，很多群友说是网络问题或者病毒导致的，其实这些都可能但并不全面，下面编辑罗列下个人经常遇到的QQ老掉线的原因与解决办法
操作方法
（01）QQ老掉线的原因之一：电脑中病毒，QQ中木马了电脑中病毒，尤其是QQ中木马了经常会遇到QQ自动掉线、或者弹出QQ出错，要求重新登陆等，这些是比较明显的QQ中木马的情况，一般在网吧比较常遇见。其中一般提示QQ错误，要求重新登陆多数为电脑中QQ软件有病毒，此时最好别登陆，否则很容易被窃取QQ密码。排除方法：遇到QQ无故掉线、QQ程序错误要求重新登陆的情况，建议关闭QQ，对电脑进行全盘扫描，检查是否电脑中病毒与QQ木马等。
（02）QQ老掉线的原因之二：网络不稳定如果网络不稳定是很容易导致QQ老掉线的，我们可以采用测试网速方法，检查网络是否有问题，建议大家学会使用ping网址检查网络是否保持畅通，PING网址的方法如下：首先从电脑左下角的开始里找到运行对话框（WIN7用户找不到运行对话框请阅读：windows7运行在哪），在开始运行框中输入：ping -t (注意之间有空格也要打上）。如下图：
（03）如上图，在运行框书输入ping网址之后按确认即可进入网络测试PING界面，如下图：
结论
（01）这里我们首先说书PING网址的原理，PING命令是检查网络是否畅通有力工具，其中PING的网址是电脑百事网的，大家尽量PING一些知名网站的，如上图，其中time=xx,是指电脑与网站的响应时间，只要一直看到有这个数值，说明我们网络才正常，但如果经常会出现Request time out字样的话，说明没PING 上网络说明是短线状态。因此如果PING网址经常连续出现Request time out，则说明网络不稳定很可能会导致QQ掉线。
（02）导致网络部稳定的因素主要有：多人使用路由器共享上网，使用人数过多，或者有人在下载东西，都可能导致别人网络部稳定，经常掉线等，另外如果路由器或者猫有故障也会导致网络部稳定与掉线，当然最后一种可能是网络本身有问题，这些需要大家慢慢排查，长时间遇到网络部稳定请联系网络商给予解决排除。
（03）一般来说导致QQ老掉线多数是以上2种原因，当然也可能是一些其他的问题，比如软件冲突，人为控制与设置等，某些监控软件可以控制电脑在线实现，比如一些家长就常利用此类软件避免孩子长时间上网等，如果你觉得还有别的原因请告诉我们谢谢。
